УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ОБЩЕЕ

Средний срок выполнения заказа обычно составляет от 7 до 14 дней. Для более крупных проектов выполнение может занять более месяца - в зависимости от загрузки и сложности задачи. Если у вас есть конкретные сроки или требования, пожалуйста, сообщите мне, и я постараюсь их учесть.Если значительные правки или любые изменения запрашиваются после завершения заказа и по прошествии 7 дней, будет взиматься дополнительная плата.
Пожалуйста, предоставьте подробное описание вашего заказа, включая референсы, концепты и технические требования.

ОПЛАТА

Условия оплаты оговариваются до начала работы. Стоимость может варьироваться в зависимости от сложности персонажей, сцен и предметов. Я всегда стараюсь найти решение, подходящее для всех.Я работаю по предоплате: либо 50%, либо 100%, в зависимости от проекта.Я принимаю оплату через PayPal или банковскую карту. Также вы можете использовать Boosty или Ko-fi для перевода оплаты (технически как донат, но он считается оплатой за услугу).

Если вам удобнее, мы также можем использовать одну из указанных ниже фриланс-платформ.
Пожалуйста, учтите: на этих платформах могут взиматься комиссии, и итоговая цена может быть немного скорректирована для их покрытия.

ПРАВКИ

• В процессе выполнения заказа я буду предоставлять пошаговые обновления (WIP) по созданию персонажа, и вы сможете делиться своим фидбеком - что нужно скорректировать или улучшить. Я учту ваши предложения.• Если вы решите внести серьёзные изменения, пожалуйста, сообщите об этом сразу, чтобы мы могли определить, как их реализовать.• Разумное количество правок включено в стоимость заказа. Дополнительные правки могут потребовать дополнительной оплаты в зависимости от их объёма.

СРОКИ И ДОСТАВКА

Сроки обсуждаются заранее, и я предоставляю временные рамки, в течение которых гарантирую выполнение вашего заказа.
Если я понимаю, что не успеваю в срок, я сразу же вас проинформирую, и мы найдём решение. Однако я стараюсь никогда не задерживать заказы (на данный момент таких случаев в моей практике не было). Вы получите все необходимые исходные файлы только после полного завершения заказа и его оплаты.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

• Вы свободно можете использовать персонажа в любых личных проектах. Если персонаж предназначен для использования в игре, анимации и т.п., мне будет приятно, если вы укажете меня как автора, если иное не оговорено.• Использование моих моделей для обучения или генерации ИИ строго запрещено.• Если вы заказываете персонажа или его ассеты для перепродажи на какой-либо платформе, пожалуйста, заранее сообщите мне об этом и укажите меня как оригинального автора на странице продукта или магазина. Если вы предпочитаете не указывать меня - просто скажите об этом, с причиной или без.• Коммерческое использование: Если персонаж, маскот или любые связанные с ними материалы создаются с целью получения прибыли (например, для бренда, монетизированного канала или коммерческого проекта), стоимость их создания будет выше, так как работа разрабатывается с целью потенциального дохода. Пожалуйста, будьте честны и сообщайте о предполагаемом коммерческом использовании при заказе.• Ограничения на использование: Мои работы не могут использоваться для продвижения или участия в следующих сферах: криптовалюты, NFT, казино, азартные игры, схемы распространения сомнительных товаров или услуг, финансовые пирамиды, а также проекты, нарушающие законы или содержащие оскорбительный/ненавистнический контент (политический, расистский, насильственный и т.д.).
Клиенты обязаны заранее информировать меня о реальной цели использования и получать моё согласие (или отказ). Если окажется, что фактическая цель проекта была умышленно скрыта, я оставляю за собой право подать жалобу и потребовать прекращения использования работы, так как такие действия могут негативно повлиять на мою репутацию и причинить мне личный ущерб, даже если я не была напрямую вовлечена.

АВТОРСКИЕ ПРАВА

• Я имею право публиковать работу в своих социальных сетях, если иное не оговорено.
Также я имею право включить работу в своё портфолио.• Если по какой-то причине вам некомфортно или запрещено, чтобы работа была опубликована в соцсетях, портфолио - просто дайте знать.• Я не несу ответственности за любые претензии, связанные с похожестью или нарушением интеллектуальной собственности третьих лиц. Вы полностью несёте ответственность за то, чтобы использование модели не нарушало никаких прав.

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

Если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, сообщите мне об этом как можно скорее.

• Полный возврат возможен, если я ещё не приступила к работе.• Возврат невозможен для проектов, над которыми началась работа.• После оплаты и отправки WIP возврат не производится.• В маловероятном случае, если я не смогу завершить ваш заказ после оплаты, я верну средства за вычетом возможных комиссий.

ОБЩЕНИЕ

Я стремлюсь как можно быстрее отвечать клиентам и создавать приятный опыт взаимодействия на протяжении всего процесса. Я регулярно присылаю обновления, чтобы клиент был в курсе и участвовал в процессе создания модели.
Все финальные файлы отправляются только после полного завершения и оплаты заказа. В процессе работы я предоставляю только WIP - скриншоты и/или видео.Я живу в часовом поясе GMT+3. Вы можете писать мне в любое время (даже если для меня уже ночь), и я отвечу, как только проснусь. Пожалуйста, учитывайте это, если у нас значительная разница во времени.

Вы можете связаться со мной через любые указанные ниже платформы